AGB

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gelten für alle Verträge, welche die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH, FN 569760h, Rotenhofgasse 14. 1100 Wien, Tel. 01 6030999 E-Mail: info@gesichtscreme-drvago.at mit ihren Kunden in dem auf der Homepage www.gesichtscreme-drvago.at betriebenen Online-Shop abschließt.
1.2 Die Begriffe „Verbraucher“ und „Unternehmer“ werden im Folgenden im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes verstanden.

2. Vertragsschluss
2.1 Mit der Registrierung des Kunden auf der von der Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH betriebenen Homepage www.vagokosmetik.at und dem Drücken der Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss des Vertrages über die kostenpflichtige Bestellung der Ware ab. Die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH nimmt dieses Angebot durch die Versendung einer Bestellbestätigung per E-Mail an den Kunden an. Mit der Bestätigung kommt ein entgeltlicher Vertrag über den Kauf der bestellten Ware zustande.
2.2 Die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH verkauft ihre Ware nur an volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen oder juristische Personen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift usw. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Eingabefehler des Kunden gehen zu dessen Lasten. Der Kunde ist verpflichtet, die in der Bestellbestätigung enthaltenen Angaben sorgfältig zu prüfen und allfällige unrichtige oder unvollständige Angaben umgehend zu berichtigen und zu ergänzen, andernfalls die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH davon ausgehen darf, dass die vom Kunden gemachten Angaben richtig und vollständig sind.

3. Widerrufsrecht
3.1 Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht. Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht bei Fernabsatz- und außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Verträgen über
a) Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
b) Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
c) Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
3.2 Ferner hat der Verbraucher im Rahmen gesetzlich geregelter Ausnahmen vom Rücktrittsrecht kein Widerrufsrecht. In allen andern Fällen hat der Verbraucher ein Widerrufsrecht gemäß Punkt 3.3. dieser AGB.
3.3 Ein Verbraucher kann binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist für die Erklärung des Rücktritts beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses zu laufen. Die Erklärung des Rücktrittes ist an die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH zu richten jedoch an keine bestimmte Form gebunden. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn die Erklärung des Rücktritts innerhalb der Frist abgesendet wird. Ein Musterwiderrufsformular steht dem Kunden zum Download auf der Homepage www.vagokosmetik.at zur Verfügung.
3.4 Wird der Vertrag vom Kunden fristgerecht widerrufen, so erstattet Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH die vom Kunden bezahlten Beträge unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Eingang der Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag an den Kunden zurück. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, welches der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hat, an die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

4. Preise und Versandkosten
4.1. Für Bestellungen im Online-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot angeführten Preise. Die angegebenen Preise beinhalten die jeweils gesetzlich gültige Umsatzsteuer.
4.2. Details zu den allenfalls anfallenden Versandkosten sind den Angaben im Online-Shop zu entnehmen.
4.3. Bei Lieferungen außerhalb der Staaten der Europäischen Union können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (Zölle, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern). Diese Kosten hat der Kunde zu tragen.

5. Zahlung
5.1 Die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH bietet in ihrem Online-Shop verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Je nach Ergebnis einer Bonitätsprüfung behält sich die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH bei der Vertragsannahme vor, statt der Zahlungsweise Bankeinzug und Rechnungskauf auf andere Zahlungsarten zu verweisen. Ein Anspruch auf Zahlung per Bankeinzug oder Kauf auf Rechnung besteht nicht. Der Zahlungsdienstleister für die gewählte Zahlungsart führt eventuell eine sog. starke Kundenauthentifizierung durch. Hierzu muss der Kunde weitere Daten zur Sicherstellung seiner Identität eingeben. Der Kunde kann grundsätzlich wählen zwischen:

• SOFORT-Überweisung
• Klarna
• Apple und Google Play
• Shop Pay
• Kreditkarten wie VISA, MasterCard oder American Express
• iDeal
• Maestro Bankomatkarte

6. Lieferung
6.1. Der Kunde erhält die bestellte Ware mehrfach kontrolliert und gut verpackt durch den Postversand (DHL), oder andere Paketdienste. Wird der Kunde bei der Zustellung seiner Sendung vom Paketzusteller nicht angetroffen, wird Ihm eine Benachrichtigungskarte zur Abholung der Sendung hinterlassen. Die Lagerfrist beträgt maximal 7 Tage. Die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH liefert über DHL auch an Packstationen. Sendungen an Postfächer oder postlagernde Sendungen sind jedoch nicht möglich. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Zahlungseingang.
6.2. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Streikmaßnahmen sowie weiteren von der Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH nicht zu vertretenden Umständen, insbesondere in Fällen von Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt werden.
6.3. Die Verpflichtung zur Lieferung kann durch eine entsprechende Rücktrittserklärung der Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH in Fällen entfallen, in denen diese selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert worden ist und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten hat. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH den Kunden umgehend entsprechend unterrichten und ihm Falle ihres Vertragsrücktrittes eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstattet.

7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages im Eigentum der Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH.

8. Gewährleistung
Die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH leistet im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsreglungen Gewähr für die an den Kunden gelieferten Waren.

9. Links
Die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH hat auf den Inhalt von Websites, die mit Links mit der Website www.vagokosmetik.at verbunden sind, keinen Einfluss, weshalb die Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit des Inhaltes solcher Websites sowie auch für allfällige darauf enthaltene Angebote oder Dienstleistungen keinerlei Verantwortung übernimmt. Für Links, die von einer fremden Website auf die Website www.vagokosmetik.at führen, ist stets die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH einzuholen.

10. Haftungsausschluss
Jegliche Haftung für direkte oder indirekte Verluste, Vermögensschäden oder Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch oder dem Zugriff auf die Website www.vagokosemetik.at oder Links zu Websites Dritter ergeben, bzw. durch den Abruf von Informationen auf den Websites entstehen können, ist ausdrücklich abbedungen, es sei denn, diese wurden von der Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

11. Geistiges Eigentum
Die Inhalte der Website www.vagokosmetik.at sind urheberrechtlich geschützt. Sämtliche Rechte an den bereitgestellten Inhalten verbleiben der Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH. Die Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung, Speicherung und Verwertung der urheberrechtlich geschützten Inhalte der Webseite www.vagokosmetik.at bedarf der ausdrückliche Zustimmung von der Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH und ist andernfalls untersagt.

12. Schlussbestimmungen
12.1 Auf den von der Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH mit ihren Kunden geschlossenen Vertrag findet österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen auf andere Rechtsordnungen Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird einvernehmlich ausgeschlossen.
12.2. Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kunden werden von Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH nicht akzeptiert und damit auch nicht Vertragsinhalt.
12.3 Informationen über den Datenschutz der Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH sind auf der Website www.vagokosmetik.at aufrufbaren Datenschutzerklärung zu entnehmen.
12.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Die Vertragsparteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame Bestimmung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12.5 Für alle Streitigkeiten zwischen dem Kunden und der Dr. Bernadette Vago Kosmetik GmbH insbesondere für Streitigkeiten über das wirksame Zustandekommen des Vertrages wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes für den ersten Wiener Gemeindebezirk vereinbart.
12.6 Die EU-Kommission stellt im Internet eine Plattform zur Online Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.